Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen – zu Bestellungen, Versand, Rücksendungen, Zahlungen und unseren Stücken. Sie finden nicht, was Sie suchen? Unser Team ist nur eine Nachricht entfernt.
Bestellungen & Versand
Wie lange dauert der Versand?
Wir bieten kostenlosen, versicherten Versand in über 80 Länder für alle Bestellungen, inklusive Steuern. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen verpackt, und die Lieferzeiten variieren je nach Zielort.
Muss ich Zoll- oder Einfuhrgebühren bezahlen?
Nein – Steuern und Zölle sind im Preis enthalten, den Sie beim Checkout sehen, sodass es bei der Lieferung keine Überraschungsgebühren gibt.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wird.
Rücksendungen & Umtausch
Wie lautet Ihr Rückgaberecht?
Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht ab dem Lieferdatum, damit Sie Ihren Kauf bequem zu Hause anprobieren können.
Wie starte ich eine Rücksendung oder einen Umtausch?
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung über unsere Kontaktseite, und unser Team wird Sie durch die nächsten Schritte führen.
In welchem Zustand muss der Artikel sein?
Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten zurückgegeben werden.
Zahlungen
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kreditkarte, PayPal, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay und PIX.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Ja – alle Transaktionen werden verschlüsselt und beim Checkout sicher verarbeitet.
Produkte & Pflege
Welche Materialien verwenden Sie?
Unsere Stücke werden aus hochwertigen Naturmaterialien wie Merinowolle, Leinen, Kaschmir und weichem Schaffell gefertigt, die für Komfort und Langlebigkeit ausgewählt wurden.
Haben Sie noch eine Frage?
Kontaktieren Sie uns jederzeit über unsere Kontaktseite – wir helfen Ihnen gerne.
Collections
THE LEONINA STANDARD
about
Leonina creates everyday essentials with a focus on craftsmanship, minimalist silhouettes and high-quality natural materials — including merino wool, linen, cashmere and soft sheep suede.
Our pieces are made to last, to provide comfort and to elevate everyday life with a discreet, timeless design — all at an accessible price.
SUEDE
Leonina's sheep suede is soft, matte and gentle to the touch. Treated with a special oiling technique, it's made to hold its color and develop depth over time. It feels cozy from the very first wear and only gets better with the years.
cashmere
In the remote desert region of Alxa, in Inner Mongolia, lies a rare and exquisite treasure. Known for producing some of the finest cashmere in the world, Alxa is home to a unique breed of goats that grow an exceptionally soft undercoat. This undercoat — a fine layer of down around the roots of the goat's hair — grows during the coldest months and sheds naturally in spring, allowing for ethical and sustainable collection.
LINEN
Leonina's linen is woven from responsibly sourced fibers, chosen for their lightness, breathability and soft, textured touch. Naturally cooling and easy to wear, it offers comfort and an elegant structure for the warmer days.
Whether for relaxed moments or everyday wear, it offers refined versatility — superior quality and a connection to nature.
MERINO WOOL
Cloudwool™ combines ultra-fine softness with light warmth. Developed with carefully selected wool fibers, it reflects a modern approach to knitwear — pairing high-quality natural material with comfort and transparency. The result is breathable, refined knitwear, ideal for wear all year round.
MADE IN BRAZIL, REFINED IN DUBAI
Born in Brazil and shaped by a global vision of luxury, Leonina unites Brazilian craftsmanship with the sophistication and international standard refined in Dubai. Each piece carries that duality — authentic roots and a cosmopolitan outlook.
The result is a collection that speaks to the world without losing its essence, combining exceptional quality, timeless design and a truly unique identity in the luxury fashion landscape.
14-DAY RETURNS & EXCHANGES
- Enjoy our 14-day return policy and try your purchase in the comfort of your home.
FREE DELIVERY
- We offer free, insured shipping to more than 80 countries on all orders — taxes included.
SECURE PAYMENTS
- Pay securely with credit card, PayPal, ShopPay, Google Pay and Apple Pay
UNBEATABLE VALUE
- When it comes to value for money in luxury fashion, Leonina is unmatched.